Mobile-Diary

今日、EMONEの料金プランを変更しました。

いまいち、Webでは解りづらいので、繋がらないサポートに電話をして変更(^^;)

繋がるまで待つこと、5分。
今日は比較的早く繋がりました。

現在の料金プランから　EM&EMセット割引キャンペーン　が適用できるように、EMONEをスーパーライトデータプランに、EMONSTERも契約変更したい旨を説明。

すると･･･
「EM&EMセット割引キャンペーンって何をごらんになりましたか？」との質問が･･･

知らないようです・・・

「御社のWebのお知らせの2008.03.25のところです」と説明。
理解してもらえたようです。

続いて、「現在のプランですと、適用できません。データセット割引との併用は出来ない・・・」と話始めたので、話を切って、
「先ほど言いましたようにEMONEをデータプランからスーパーライトデータプランに変更し、EMONSTERも携帯プランにして、EM&EMセット割引キャンペーン対象にしたいのですが？」と説明すると、

「適用可能かお調べいたしますので少々お待ちください。」と言われ待たされました。

待つこと5分ぐらいかな？

「可能ですので、手続きをいたします」との返答。
うん。そりゃ出来るでしょう･･･と思いながら、手続きをしてもらいました。

結局、手続き終了まで15分ほど電話で話をしました。

説明の過程で解ったこと。
EM&EMセット割引キャンペーンって得に何も手続きをしなくても、EMONEとEMONSTERを同時利用すると適用になるようです。
確かに

特典内容 ： 新規お申し込みいただいた「ケータイプラン」のデータ通信料を月額1000円割引します。
本キャンペーンの特典は適用条件を満たしている限り、期限に定めなく自動的に適用されます。

と書いてある。

でもいまいち、解りづらいんですよね･･･

My　EMOBILEで契約変更しようとすると

スーパーライトデータプランへ変更された場合、「ケータイプランデータセット」の適用対象外となります。
現在「ケータイプランデータセット」をご利用のお客さまはご注意ください。

しか書いてないのです。
じゃぁEM&EMセット割引キャンペーンはどうなるの？
解らないからサポートで手続きをしたのです。
EMONEとEMONSTERの契約を自変更すれば、自動的にEM&EMセット割引キャンペーンの対象になるのでしょう。
恐らく間違いないはずですが、自分で確認してくださいね(^^;)

これで晴れて来月からEMONSTERから赤SIMを抜いて、本来の黒SIMでの運用ができるようになります。