ドコモ「2in1」利用者(したい人)に質問
ドコモ「2in1」、ドコモユーザーの4割超に利用意向 MMD研究所
また、「2in1」を利用した理由は、「興味があったから」が40.3%と最も多く、「(番号を)教えなければいけない時に使う」が34.3%、「仕事とプライベートの番号分け」が31.3%だった。利用したことはないが利用意向を持っている人は33.2%。ドコモユーザーに限ると43.7%に達する。非ドコモユーザー(au/ソフトバンク)でも20.4%あり、2番号サービスに魅力を感じている人が少なくないことが分かった。年代別にみても傾向は同じで、ほぼまべんなく3人に1人が「利用したい」と答えている。
利用したい理由は「仕事とプライベートの番号分け」(51.0%)、「教えなければいけない時に使う」(50.3%)、「興味がある」(41.0%)の順。逆に、利用したくない人の理由は、ドコモユーザーでは「2つも番号は必要ない」(72.2%)、非ドコモユーザーでは「今利用している携帯会社に満足だから」(70.6% )がそれぞれトップだった。
いつもこの手の話題になると”情報漏えい”ってのが頭から離れないのですがw
使っている人、使いたい人のなかで
「仕事とプライベートの番号分け」
って人に質問
Q1)その携帯電話の契約は、個人ですか企業ですか?
個人契約だった場合、それを業務に使うことを会社は許してくれる?
(個人事業主だったらOKですね)
Q2)会社は、顧客情報の入った携帯電話を持ち出すことに対して制限かけないのですか?
(きっとセキュリティ対策がばっちりあるのでしょうが・・・)
ほかにも書くと長くなるのでひとますこの辺で(^^;)
コメント
質問とズレてしまいますが…私の考える「仕事とプライベートの番号分け」(希望)について。
業務とは直接関係無しに会社で「緊急連絡先として個人携帯の番号教えておいて」なんてことがありますよね。そこで教えた番号が一人歩きする可能性を考えておきたいところです。
個人携帯を業務に使うつもりは無く、顧客情報も業務情報も無いとしても、休日に「個人の携帯にごめんね。連絡ついたのキミだけだからちょっと来てくれない」なんて連絡が頻繁に来るようになったという例を見たことがあります。
そんな事態を想定して2in1の番号を教えておけば、どうしても耐えられなくなった場合に、メインの番号を変えずに済みます。
個人情報保護の観点で、番号が一人歩きってのはどうかとも思いますが、一つの自衛策として使えるかなと思っています。
厳密に言えば「仕事とプライベート」ではなく「教える先による使い分け」に分類されるとは思うのですけど、私と同じような観点でそう答えている人も少なからずいるような気がします。
投稿者: kagura | 2007年07月09日 12:17
>>kaguraさん
コメントありがとうございます。
kaguraさんのような場合も確かに想定できますね。
我が社の陳腐な対策ですが、そんな場合でも教えません。
個人の電話を利用することはあり得ないのです。
じゃぁ緊急の用件の場合は?
部長などの役職者に連絡してもらいます。
そこから下に下りてきて、展開するかどうか決定しています。
課長クラスは全員会社用携帯持ってますし、重要な業務の人間は持たされます。(僕は拒否してますがw)
顧客を含めて、関連部門も連絡が付かないことはしょうがない。個人の携帯電話にかけてはいけない。という意識が徹底されてきています。
これが情報漏えいの全てを解決する最善の作なんて思ってません。が一歩目としては然るべき対処だと思ってます。
それよりも、通信&情報を扱っている自分の会社がそんな陳腐な作しかしないのは腹立たしいのですが(ーー;)
投稿者: TAKE(タケ) | 2007年07月09日 15:30
番号の一人歩きもそうなのですが、TAKEさんの言う「そこから下に下りてきて、展開するかどうか決定しています。」の決定があまりに安直に行われるようになってしまった場合についても防止したいというのが本音ですね(ぉぃ
>個人の携帯電話にかけてはいけない。という意識が徹底されてきています。
うちも本来、リーダークラスは社用のを預けられていて、そういう意識は徹底されて来てはいます。実は私も社用携帯の受け取りを拒否していたりするのですが、その結果たまに二進も三進も行かなくなって直にかけて来る人がいるんですよ…(--;
毎回「次かけたら着信拒否します」と言って脅し続けた結果、最近かかってこなくなりましたが(笑)
>それよりも、通信&情報を扱っている自分の会社がそんな陳腐な作しかしないのは腹立たしいのですが(ーー;)
人が絡む以上、人為的なミスは付きまとうものですから、完璧というのは存在しないんですよね。一歩一歩何かしらやるしかないので、その姿勢は大事だと思います。
ただ、私は、携帯による情報漏えいは、紛失によるものが一番だと思っています。
あくまで個人的な感覚なのですが、紛失を考えた場合、あまり自分のモノである意識(愛着)が無い社用の携帯って逆に危険な気がしていているのです。常に個人携帯、社用携帯を二台持って歩くとした場合、どちらに多く注意が向くかを考えると、個人のものの方が圧倒的だと思います。そうなると社用携帯の紛失という危険性等が格段に上がると思うのです。
情報漏えいの防ぎ方として「第一に私用のものと分離」という考え方は実に合理的だと思うのですが、場合によっては注意を集約するためにまとめるというのも選択肢としてアリなのかなと思ったりもしています。
もちろんその場合は、何かしらのルールが必要になると思いますけれど。
※長文しかも論点ズレまくりでスミマセン
投稿者: kagura | 2007年07月09日 20:01
kaguraさん
僕はそんなに携帯電話必要ないと思っているので(^^;)
携帯電話が無かった頃は、緊急の連絡も家電でなんとかなっていたし。
とりあえずわが社の取り組みですが
・私用携帯電話はビジネス使用禁止
・私用携帯に入った顧客情報は全て削除
・緊急連絡は上長経由
と決まりました。
守ってない人もいますw
ちなみに僕の私用携帯電話に電話かけてくる人は部長だけだったりw
でも出ません。それがルールだから。
あなたが守らなければ誰も守らないでしょ?と部長には言ってます。
紛失はもちろん問題ですね。
会社の携帯でも持ち出し禁止です。
会社に置いて帰ってます。
それもきちんと管理しなければいけないのにまだそこまでしてません(ーー;)
投稿者: TAKE(タケ) | 2007年07月10日 00:39
長々としたコメントに付き合って頂きありがとうございます。
しかし…社用携帯が持ち出し禁止なのですか!?
ちなみにうちだと、個人携帯はTAKEさんところと一緒。
社用携帯では、最低でも電話帳はロックだかシークレットでの運用ですね。
しかし電話帳ロックしてしまうと、かかってきても名前が出ないので使ってる本人からすると大変不便のようです。
運用のルールも大事ですが、ビジネス用として特化した機能を持った電話が必要なのかも知れませんね。
投稿者: kagura | 2007年07月10日 10:30
社用でも不必要な持ち出しは禁止ですね。
端末は全て会社指定の中で選択。
遠隔ロック機能付のモノだけです。
(softbankは、遠隔ロック機能などが出遅れたので対象外になってます・・・)
投稿者: TAKE(タケ) | 2007年07月10日 12:19